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EA Sports admite problemas após invasão em contas de usuários

Daniel Farias
Empresa emitiu nota oficial após ataque cibernético
Empresa emitiu nota oficial após ataque cibernético / Nicolò Campo/GettyImages
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Muitos criadores de conteúdo e traders ​​da comunidade FIFA tiveram suas contas invadidas nas últimas duas semanas. A EA Sports finalmente se pronunciou sobre o problema.

No comunicado, a EA confirmou que cerca de 50 contas foram invadidas por hackers usando "técnicas de phishing" para contornar a autenticação de dois fatores, e eles estão trabalhando ativamente para encontrar os legítimos proprietários das contas e restaurar seu acesso e conteúdo.

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EA Sports é produtora do FIFA / Emanuele Cremaschi/GettyImages

A EA também ainda mencionou que está tomando as seguintes ações para garantir que esses problemas não se repitam:

  • Todos os Consultores EA e indivíduos que auxiliam no serviço de Contas EA estão recebendo treinamento individualizado e treinamento adicional da equipe, com ênfase específica nas práticas de segurança da conta e nas técnicas de phishing usadas neste caso específico.
  • Implementação de etapas adicionais para o processo de verificação de propriedade da conta, como aprovação gerencial obrigatória para todas as solicitações de alteração de e-mail.
  • Software de experiência do cliente será atualizado para identificar melhor atividades suspeitas, sinalizar contas em risco e limitar ainda mais o potencial de erro humano no processo de atualização da conta.

Criadores de conteúdo famosos, como Fut_FG, FUT Donkey, Bateson87 e NickRTFM, foram sujeitos a esses hacks.

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